Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật New68 – Cam kết bảo vệ dữ liệu

new68 coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên toàn bộ nền tảng new68.bet.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024 | Thời gian đọc: ~7 phút
new68
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại new68.bet bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của new68, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

new68 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND / CCCD, ảnh chân dung khi yêu cầu xác minh nâng cao
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
  • Liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc Telegram

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà mạng
  • Hành vi sử dụng: Lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập/đăng xuất, các trang đã truy cập, tần suất đặt cược
  • Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, sở thích giao diện, ngôn ngữ đã chọn
Loại dữ liệu Cách thu thập Bắt buộc
Họ tên, số điện thoại, email Form đăng ký tài khoản
CMND / CCCD Quy trình KYC khi rút tiền Khi rút > 10.000.000 ₫
Tài khoản ngân hàng / ví điện tử Cài đặt thanh toán Để rút tiền
Địa chỉ IP, thiết bị Tự động khi truy cập Tự động
Lịch sử cược Hệ thống ghi nhận khi chơi Tự động

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

new68 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng ngoài các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chính đáng:

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn
  • Xác minh danh tính để ngăn chặn gian lận và rửa tiền
  • Lưu lịch sử trò chơi và giao dịch cho mục đích kế toán, giải quyết tranh chấp

2.2 Cải thiện trải nghiệm người dùng

  • Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp thói quen của bạn
  • Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu tốc độ tải trang và độ ổn định hệ thống
  • Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật trò chơi mới theo sở thích đã đăng ký nhận

2.3 Bảo mật và tuân thủ pháp lý

  • Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng tài khoản
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT)
  • Hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản
new68 chỉ gửi email hoặc SMS tiếp thị đến những người dùng đã đồng ý nhận thông báo khi đăng ký tài khoản hoặc cập nhật trong phần cài đặt. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

new68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau:

3.1 Đối tác thanh toán và xác minh

Để xử lý giao dịch tài chính, new68 cần chia sẻ thông tin tài khoản thanh toán với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích xử lý giao dịch.

3.2 Nhà cung cấp trò chơi

Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi tích hợp trên new68 có thể nhận dữ liệu ẩn danh về phiên chơi để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân như họ tên hay số điện thoại của bạn.

3.3 Yêu cầu pháp lý

new68 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật. Trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước nếu pháp luật cho phép.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ new68 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn new68 đang áp dụng.
new68

4. Cookie và công nghệ theo dõi

new68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo tính ổn định của phiên đăng nhập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm.

4.1 Phân loại cookie new68 sử dụng

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, ngôn ngữ đã chọn Phiên hiện tại
Cookie hiệu suất Phân tích tốc độ tải, phát hiện lỗi kỹ thuật 30 ngày
Cookie chức năng Ghi nhớ sở thích giao diện, trò chơi yêu thích 90 ngày
Cookie phân tích Thống kê số liệu sử dụng để cải thiện dịch vụ 12 tháng

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số chức năng của new68.

5. Bảo mật dữ liệu

new68 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi đang áp dụng:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ new68 được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được băm (hash) và mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống AI phát hiện đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cảnh báo theo thời gian thực
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: new68 thuê các công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (pentest) mỗi 6 tháng
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu phạm vi công việc của mình, không ai có quyền truy cập toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng
Dù new68 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên new68.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

new68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Yêu cầu AML / pháp lý
Tài liệu KYC (CMND, CCCD) 5 năm sau khi tài khoản đóng Tuân thủ quy định
Nhật ký hoạt động (logs) 12 tháng Bảo mật, phân tích lỗi
Cookie phân tích 12 tháng Cải thiện trải nghiệm
Nội dung chat hỗ trợ 24 tháng Chất lượng dịch vụ

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng new68 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email support@new68.bet:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân new68 đang lưu trữ về bạn

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật)

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV)

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp

new68 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

8. Trẻ em và người vị thành niên

new68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người vị thành niên.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), new68 kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi pháp lý. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, new68 sẽ:

  • Ngay lập tức khóa và xóa tài khoản
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền nạp thực tế còn lại trong tài khoản
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên new68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@new68.bet.

new68

9. Thay đổi chính sách bảo mật

new68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, new68 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email hoặc thông báo hiển thị ngay khi đăng nhập vào tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 7.

10. Liên hệ và khiếu nại về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật dữ liệu của new68 luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

  • Email: support@new68.bet – phản hồi trong 24 giờ làm việc
  • Live Chat: Trực tiếp trên new68.bet – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
  • Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của new68

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh nhất. new68 cam kết giữ bí mật nội dung khiếu nại và không có bất kỳ hành động trả đũa nào đối với người dùng thực hiện quyền hợp pháp của mình.

Tại sao tin tưởng new68

Bảo mật là ưu tiên số một tại new68

Mỗi lớp bảo vệ dữ liệu tại new68 đều được thiết kế từ đầu với mục tiêu duy nhất: giữ an toàn tuyệt đối cho thông tin và tài sản của người chơi.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ kết nối giữa bạn và new68 được bảo vệ bằng mã hóa SSL cấp ngân hàng. Không một bên thứ ba nào có thể đọc được dữ liệu truyền đi.

Xác thực 2 yếu tố (2FA)

Bật 2FA để thêm lớp bảo vệ thứ hai khi đăng nhập. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản new68 của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.

Không bán dữ liệu

new68 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống new68 được kiểm tra thâm nhập bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi 6 tháng, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ qua.

Xác minh KYC nghiêm ngặt

Quy trình KYC minh bạch giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi. Dữ liệu KYC được mã hóa và chỉ truy cập có kiểm soát.

Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7

Đội ngũ hỗ trợ new68 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật qua live chat hoặc email.

Tham gia ngay hôm nay

Trải nghiệm new68 – Nơi dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng new68 bởi chúng tôi đặt sự an toàn và minh bạch lên hàng đầu. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn.

256-bit
Mã hóa SSL
24/7
Hỗ trợ bảo mật
2FA
Xác thực kép
5 năm
Lưu trữ giao dịch